为切实提高服务质量，秦皇岛经济技术开发区东区工商局开展了“为民服务创先争优”活动，提出了为企业实现“六个现场”的服务目标，即企业现场申报、工作人员现场审查、现场审核、现场加盖年检印戳、现场发照和现场征求意见建议，使企业足不出户完成年检全过程，解决了企业业主在年检高峰时间长时间等候排队、网上年检问题无法得到咨询的问题。
对于个体工商户，他们同样开创“一个电话服务到家”的全程跟踪服务措施，在“快”、“特”、“优”上下功夫，通过快事快办、便捷服务等方式，优质高效主动服务，仅今年前三个月，就累计为130户个体工商户提供上门年检验照，接待咨询156人次，为企业提供限时办结服务169户次。秦皇岛经济技术开发区东区的企业和个体工商户开始体验从“企业跑工商”到“工商跑企业”的服务转变。
“真的非常感谢，工商局工作人员为我们提供的便捷服务，为我们企业的建成节约了大量宝贵时间。”秦皇岛北大荒物流有限公司董事刘铁楠对秦皇岛经济技术开发区东区工商局的服务非常满意。该公司是秦皇岛经济技术开发区东区2012年首个落地的大型企业，预计年销售额能达到50亿元，解决劳动力就业数百人，秦皇岛经济技术开发区东区工商局从获悉项目意向开始，就启动了“保姆式”服务，领导帮办，全程跟踪。当了解到该企业需要尽快办理营业执照以便在开发区开展业务后，东区工商局的工作人员第一时间将《名称预先核准书》送到企业临时驻地，为投资人提供办事思路和政策支持，全程协助办理从名称核准到执照送达的相关手续。
