房屋建材质量问题投诉多：人造板甲醛释放量超标，强化复合木地板板材开裂，化工涂料产品有毒有害，电线电缆、开关插座存在安全隐患，地砖有色差、破损，水泥强度不够。
网络、电视等邮寄购物维权难，全国免费电话往往占线或无人接听，处理投诉时无法联系售后服务人员。
服装鞋帽质量问题突出，服装短期内出现面料起球，鞋短时间内开胶、开线。
日用商品类投诉上升快，一些儿童用品及家具等不符合环保要求。
家电类售后服务方面，促销不讲诚信，一些名牌产品店大欺客。
汽车质量差、维修时限承诺不兑现、保养收费高且不透明。
一些药品、保健品、医疗服务等行业虚假宣传投诉比较集中。
