据介绍,当日下午2时10分左右,11路公交车上人头攒动,十分拥挤。车行至文化宫附近时,前门上来了2名约70岁的老人。见状,爱心专座上的一名中年女子起身让座。其中一名老人坐下。
这名老人刚坐下,另外一名老人不满了,2个老人似乎在争吵。突然间,座位上的老人更是起身飞起一脚踹向站着的老人。让座的那名女乘客赶紧站在两老人中间,用身体隔开他们,不停地劝架。车厢一下子哗然起来,两个老人开始争吵,争吵的内容围绕着“谁先上车”这个问题展开。
见状,不少乘客起来劝架,但两名老人互不示弱,甚至想再次动手。一名坐在爱心专座的约60岁的老人看不下去了,赶紧起身,示意另外一名老人去他的位置上坐。
被踢的老人坐下后,看样子气消了不少。两人又互相争吵了十几分钟,在乘客的劝说下,直到协和医院站时,两人才安静下来,闹剧持续了15分钟后终于平息。