河北新闻网讯(燕赵都市报记者张想玲)从昨天开始,2013年春运首日(26日)的火车票开始正式发售了。旅客可以通过电话(95105105)以及铁道部官方售票网络(www.12306.cn)购买春运期间返乡的车票。昨日15时,石家庄站及石家庄北站火车票起售时间一到,记者就通过这两种方式轻松地进入了购票平台,并在很短的时间内预订到了春运首日的车票。而去年同期曾一度出现的网络瘫痪以及电话拥堵现象并未出现。
不过,需要提醒的是,目前网络、电话以及窗口售票共享一个票库,如果网络或者电话订票系统显示已经售完,旅客也不必再前往代售点或者车站购票。
首日:车票未现“一抢而光”
根据铁路部门最新公布的火车票起售时间,自2013年1月1日起,互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11:00起售。其中,石家庄站及北站普通列车车票放票时间为15:00。为了体验今年春运首日火车票争抢的“惨烈”,昨日15:00,车票起售时间一到,记者随即登录12306售票网站,出乎意料的是,页面上没有出现“系统繁忙,请稍后重试”的提示字眼,两秒钟的时间记者就顺利登录了进去。记者选择了1月26日石家庄至南宁T189的软卧坐席,提交个人信息之后,很顺利地抵达了支付页面。
而随后,记者拨通了95105105准备电话预定26日石家庄至重庆的车票,电话订票系统也十分通畅,在客服人员的语音提示下,成功预订一张车票花费约10分钟左右。
对此,铁路部门工作人员分析,之所以今年首日车票预定如此“平静”,跟预售期延长,铁路部门升级了购票系统,以及当前订票方式多元化有很大的关系。春运正式开始后,铁路部门还将增加运力,加开临客,包括动车组。有望更好地缓解春运“一票难求”局面。