燕赵晚报讯(记者翟开矿)元旦小长假,铁路将迎来客流出行高峰。为此,石家庄火车站今天起将加开10趟高铁列车,方便广大旅客出行。
据了解,京广高铁全线贯通之时,根据旅客出行规律,铁路部门编制了日常、周末和高峰期等运行图,以适应不同时期旅客乘车需求。日常为周一至周四,周末为周五至周日,高峰期为春暑运、黄金周、小长假期间。今天起至2013年1月3日石家庄火车站将执行高峰期京广高铁运行图,与日常相比加开了10趟热门方向高铁列车。具体为,北京西-武汉间加开G515/526次、G519/510次、G527/518次,北京西-西安北间加开G657/666次、G663/656次。
同时,火车站有关人士提醒广大旅客,高铁候车区南北两侧分设多个自动检票闸机和人工检票口,持蓝色磁卡车票的旅客,可通过闸机自动检票,持粉色车票的旅客则需要人工检票。检票后,旅客可通过南北两侧扶梯和楼梯,直达一层的8-19号站台,乘坐高铁。
同时,乘坐出租车、私家车的旅客,可通过南北4条匝道直接上至二楼进站候车。二楼新设的12个人工售票窗口和10台自助售票机也已经启动。
旅客可通过互联网(12306购票网站)、电话(010-95105105)、新客站窗口、老火车站窗口、车票代售点、自助售票机等多种途径,就近购买高铁车票。高铁车票退票、改签时,需要在开车两小时前前往车站的“退票、改签”窗口办理。开车后的两小时内,可以改签但不能退票;动车、高铁火车票之间可以相互改签。