来自石家庄运管处的工作人员告诉记者，今晚调集了100辆出租车，以方便到站的旅客。
进站口的对面，来自交警、公交和团市委等部门组织的志愿者摆开了长长的一排小桌，在为进出站的旅客提供咨询服务。
二楼的候车大厅，第22、23检票口处，一队旅客已经排成长队。检票口上方的电子屏幕显示，这些旅客正在等候开往包头的K220次列车，已经“晚点10分钟”的这趟列车将在23站台停靠。
晚8时48分，K220停靠在23站台。
尽管心里有了在新火车站下车的准备，但是从K220次列车下来的旅客见到新火车站的样子后，仍然露出惊讶的表情，很多旅客掏出了手机，为自己经过的每一个地方拍照。
“您有人接吗，还是准备坐公交车？”
“坐公交车请往这边走，乘私家车请向您身后的方向走。”
……
旅客走出验票口，总会有志愿者迎上前来，为其指引着出站的方向。
一个5岁的小男孩也穿着红色的马甲，出现在志愿者队伍中，他拦下了一位旅客：“阿姨，您去哪，我给您指路！”而他的妈妈，正在不远处忙碌地工作着。
河北日报记者董立龙、边慧、王成果
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