衡水供电公司也迅速启动应急预案，针对停暖区居民用电采暖可能带来的负荷大幅增长的情况，及时调整了电网运行方式，并加大设备巡视力度，安排专业人员利用红外测温等手段对停暖区域内线路、公变、小区箱变进行巡视、防止发生取暖负荷攀升引起设备故障。同时，还抽调40多人组成抢修队伍，并做好应急物资和车辆的准备工作，24小时待命，随时准备应对突发情况，确保电力可靠供应。
据热力技术人员分析，管网泄漏可能是应力拉伤所致。为此，从当日9时许，供热公司的维修人员就开始积极抢修，需将地面挖开，将管网完全暴露出来，才能找到泄漏部位。由于管网铺设时深埋在地下，因此，维修难度较大。当日22时许，截至记者发稿时，维修人员仍在紧急抢修中。
面对泄漏意外 市民表示理解
屋漏偏逢连阴雨。就在热力人员紧急抢修时，当日15时，伴随着刺骨的寒风，衡水出现降雪天气。不过，市民都纷纷对暂时停暖表示理解。
安居小区的张先生说，自从供暖开始，家里的暖气就挺给力，可在中午的时候，突然感觉室温有些下降，一摸暖气才发现不怎么热乎了，而这时手机响起了短信声，“一看短信才知道，供热管网出现了故障”。
家住中心街的康先生骑车赶到了故障现场，“这么冷的天气，又下着雪，维修人员都十分不容易，对于这次因供暖管网发生故障而暂时停暖，我们老百姓能理解。”“现在下着这么大的雪，天也黑了，供热公司还在积极抢修，相信很快就能恢复供暖，我们会耐心等待。”当日17时，下班路过人民路和中华大街交叉口的市民李女士说。
尽管市民们对此次故障停暖表示理解，但面对降温，市民们还是希望热力公司能再加快抢修速度，让市民尽早温暖起来。
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