雪越下越大，天越来越冷，志愿者们的服务却从未间断。“路上危险，请您在台上候车”、“不要拥挤，后面来了一辆空车”、“我扶您上车”……笔者耳边，不时响起志愿者们热情的话语。其中一位公交志愿者让笔者特别感动：他没戴帽子和手套，脸冻得通红，却在笔者采访的40多分钟里一直埋头清扫着积雪。询问他的名字，他只说了一句：“没什么好说的，这是应该做的。”
小店四员工扶起跌倒老人赢网友称赞
“谁说摔倒的老人不能扶，还是人间有大爱！”省会一小店4名员工雪中救助跌倒老人的义举，被路人拍下照片发到网上，赢得众多网友的称赞。
丁奶奶今年63岁，家住省会栗中路中基礼域北区。12月13日16时许，老人见雪越下越大，担心上小学二年级的小孙子放学后回不了家，于是急匆匆走出了家门。半路上，老人脚下一滑，跌倒在地，动弹不得。“有人摔倒了，快去扶起来”，路旁的紫墨轩书画店的4名员工见状连忙跑了出来。见老人神智不太清楚，怕贸然挪动给老人带来不必要损伤，一名店员急忙跑到附近的社区卫生室请医生过来诊断，其他人则细心地为老人打伞遮雪，努力从老人含含糊糊的话语中了解伤情。很快，社区卫生室的医生跑了过来，老人的神智也清醒了许多。经医生初步诊断，老人应该没有骨折。4人赶忙搀扶起老人，把老人扶到社区卫生室做进一步的检查。直到最终确认老人身体并无大碍，4人才长舒了一口气，悄悄返回了店中。
“太感谢他们了！有人说，跌倒的老人不能扶。今天我切身感受到了这世上还是好人多呀！”随后赶来的老人的儿子丁先生说，这两天他要专程去店里感谢这些好心人。而在笔者的采访中，4名店员始终不肯透露自己的名字，“小事一桩，总不能眼睁睁看着老人在雪地里躺着吧！”
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