河北新闻网讯(燕赵都市报记者张想玲)近日来，网上购买火车票频繁出现系统瘫痪等情况，大家在抱怨网购车票不给力的同时，开始把目光转移到电话购票以及火车票代售点上。记者走访石家庄火车站及市内多个车票代售点获悉，目前，石家庄前往国内多个方向的车票都告急。“人这么多。”20日下午，市民刘小姐来到位于省会裕华路科技大厦的一家火车票代售点，被前面长龙般的队伍吓着了。仔细数了一下，她前面足足有三十多个人，而且队伍还在不断加长。
在河北大戏院旁边的一家代售点，记者同样见到了类似的场景。排队的人群缓慢地向前移动着，不时有新的人群加入到购票大军中。“家里的电脑在网上排队，我就跑到这里排队了。”市民小马说，这个“十一”，他想带女朋友去昆明玩。原本打算在网上购票，下午好不容易登录进入了，提交了订单之后，系统提示要等待30分钟左右，半小时过去了还是没进入。“等不及了，我让女朋友在家看着，我来窗口排队，双管齐下。”
由于购票需求旺盛，很多火车票代售点生意兴旺。一家代售点的老板告诉记者，截至20日下午4点，他的店里出票近千张，数量是平时的5倍。
铁路人士提醒，电话订票和网络购票都是提前12天开始发售车票，也是最早的“抢”票的好方式。再加上网络购票常出现瘫痪状态，他建议旅客，采取电话订票的途径相对会稳妥一些。随后，记者亲身体验电话订票，与网络购票拥堵不同的是，电话订票(95105105)十分顺畅，记者连续拨打两次，每次都能顺利接入，进入购票流程。
石家庄火车站一位负责人预测，根据往年情况，节前客流高峰预计出现在9月29日和10月1日，节后客流高峰将在10月6日、7日出现。由于是双节叠加，一些旅游城市，像上海、青岛、大连、杭州、桂林、昆明等地的车票比较紧张，尤其是到乌鲁木齐、兰州、哈尔滨等地的车票更为紧张。
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