当选党代表，更要把工作做好
郭娜对记者说，她永远记着2011年2月1日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛来到保定客运中心站，实地察看春运情况，充分肯定了郭娜陆地航空服务班的工作和服务，鼓励她们“要发挥年轻人的优势，在岗位上能吃苦、讲付出，不断创新，为广大旅客提供优质的服务”。
郭娜说，现在郭娜陆地航空服务班将一切荣誉归零，重新起步学习。为了提升航空服务班成员的综合能力，她们放眼全省、全国，积极走出去，先后到临沂、淄博、张家口等汽车站向同行取经。2011年6月13日，她们还与北京东四邮局营业班组签订了“姐妹班组共建协议”。
“当选党代表后，我觉得更要把工作做好，”郭娜对记者说，下一步，她打算从班组的文化建设入手，准备建一面文化墙，同时建一个回音壁，尽早地为旅客解决问题，另外还要建一个QQ群，这是姐妹们的学习平台，也是一个交流平台，这些都是为了更好地为旅客服务。
参与留言
