一位妈妈来电询问：儿子8岁了，学习成绩挺好，但就是没礼貌，说过他多次也不见效，该怎么办呢？
[专家观点]
8岁左右的孩子可塑性很强，家长只要注意抓好教育时机，找准教育方式，就可以培养出一个懂文明、讲礼貌的好孩子。具体可从三个方面入手。
一、借助榜样的力量。可邀请孩子懂文明讲礼貌的同伴一起聚餐或者郊游，让孩子能够清晰地看到其他小朋友的文明言行，但是家长切忌一味批评孩子，最好进行巧妙地侧面提醒和明确的正面引导。此外，父母要为孩子树立良好的榜样，有时不慎碰了孩子，要马上对孩子说“对不起”；要让孩子为你做一件事，不要用命令的口气，而是说“请”。
二、巧妙利用反面事例。看到公交车上有人抢座位等现象时，家长应抓住机会，对孩子强调尊重别人的重要性：“你看，那个叔叔多没礼貌呀！”给孩子树立明确的是非观念，培养礼貌意识。
三、及时鼓励，强化礼貌行为。教育孩子切勿急躁，应注重预防在前，在和谐氛围中与孩子交谈，以正面语言表达在以后类似的场合中希望孩子做到怎样，尽量减少事后粗暴批评指责。不要奢求孩子迅速改变，要关注孩子一些细微的变化，只要有进步就应鼓励。
(格荣斯心理事业发展中心 冯一冰)
【责任编辑：李莎】
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