白洋淀启动景区评分维护游客权益

    河北新闻网讯(燕赵都市报记者宗苗淼 通讯员李海涛)清明节刚过,我省春季旅游市场随即启动。为提高旅游景点服务质量,我省已有景区启动动态管理办法,严格维护旅游者的合法权益。

    记者从保定安新县旅游局了解到,白洋淀作为国家5A级景区,已制定出对旅游景点的动态管理措施,并配套出台管理办法。

    据了解,景区将实行标准千分制。得分达到标准要求950分以上的旅游景点,为达标景点,可照常营业;900-950分的,为限期整改景点,整改后经验收还不达标的,责令停业整顿;900分以下的,责令停业整顿并取消游览线路。其中,涉及打分项有旅游交通、游览、旅游安全、卫生、旅游购物、经营管理、游客满意度等,共计十二大项,每一大项里还细化了分值不等的项目。

    另外,还设有一票否决制,比如未设有污水处理设施还正常运行的;利用假和尚、假尼姑从事非法宗教活动及封建迷信活动坑宰游客的;一年内发生两起以上投诉到市局或发生一起被媒体曝光的;发生重大安全事故,造成人员伤亡或财产重大损失的,被县有关部门立案查处的;文艺节目演出未经有关部门审查批准的;特殊游乐设施未经有关部门批准擅自运行,接待游客的都将责令停业整顿。

    据了解,安新县旅游局还将聘请相关专家进行明查暗访,不定期对旅游景点检查、管理。省旅游局相关人士及一些景区负责人称,通过制定切实有效的方式对景区进行严格管理,将有利于维护游客应得的权益,各大景区也应借鉴。

【责任编辑:丁宁】

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