白洋淀启动景区评分维护游客权益

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• 2012-04-06 11:22
• 来源：河北新闻网

    河北新闻网讯(燕赵都市报记者宗苗淼 通讯员李海涛)清明节刚过，我省春季旅游市场随即启动。为提高旅游景点服务质量，我省已有景区启动动态管理办法，严格维护旅游者的合法权益。

    记者从保定安新县旅游局了解到，白洋淀作为国家5A级景区，已制定出对旅游景点的动态管理措施，并配套出台管理办法。

    据了解，景区将实行标准千分制。得分达到标准要求950分以上的旅游景点，为达标景点，可照常营业；900-950分的，为限期整改景点，整改后经验收还不达标的，责令停业整顿；900分以下的，责令停业整顿并取消游览线路。其中，涉及打分项有旅游交通、游览、旅游安全、卫生、旅游购物、经营管理、游客满意度等，共计十二大项，每一大项里还细化了分值不等的项目。

    另外，还设有一票否决制，比如未设有污水处理设施还正常运行的；利用假和尚、假尼姑从事非法宗教活动及封建迷信活动坑宰游客的；一年内发生两起以上投诉到市局或发生一起被媒体曝光的；发生重大安全事故，造成人员伤亡或财产重大损失的，被县有关部门立案查处的；文艺节目演出未经有关部门审查批准的；特殊游乐设施未经有关部门批准擅自运行，接待游客的都将责令停业整顿。

    据了解，安新县旅游局还将聘请相关专家进行明查暗访，不定期对旅游景点检查、管理。省旅游局相关人士及一些景区负责人称，通过制定切实有效的方式对景区进行严格管理，将有利于维护游客应得的权益，各大景区也应借鉴。