河北新闻网讯(燕赵都市报记者康英)7.5亿元营业额、近3万名员工、5000辆机动车,偌大的公司一夜之间倒闭,这即是规模较大的速递公司——— 星晨急便·鑫飞鸿(下简称“星晨急便”)的状况。记者走访发现,石家庄地区共有星晨急便23家网点,其中市区内就有7家。但是,记者根据网上公布的电话打去,7个网点中6个电话打不通,唯一能打通的一家则表示“早已放弃星晨业务”。
合作商家措手不及
2009年,星晨急便在北京的诞生被誉为业界“冉冉升起的一颗新星”,它的诞生之所以受人关注,重要原因来自于其创办人是宅急送的创始人之一陈平,此外,2010年3月,阿里巴巴集团入资星晨急便也让投资者对其充满想象。
2010年1月份,星晨急便速递公司正式成为淘宝购物网推荐物流承运商后,开始在全国25个省会城市全面进行网络招商。石家庄也是在这之后,开始出现星晨急便的身影。
然而,这个起初被评为“送货的速度还不错”的快递公司,运营一年后就被网友接连投诉:“一共10个件9个退回,原因是签收失败或者丢失,还有一些不明踪迹”;“我的东西运了20多天都没到,打电话去查,查了十几天连签收单都找不到。客服每次都说帮我查,但每次都没有回复”。
星晨急便的突然倒闭,难以接受的不仅是普通消费者,对于部分商家来说,无疑是晴天霹雳。一位商家愤怒地表示:“陈平发个消息就可以了吗?那我们的利益谁来保证?破产只要发个消息就行,账没人还吗?”
据这位商家介绍,他的公司用了两个月星晨急便的代收货款。但是,这两个月中,星晨方面只给发送对账邮件,并不返钱。他如果催促,对方就推托表示下周就转。然而等了两个月,却最终等来了破产。“我的公司刚经营3个多月,他们的欠款已达2万多元,这可都是我的血汗钱呀。”
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