邢台日报讯(记者张鑫)今年以来,邢台市卫生局在窗口单位和服务行业集中开展了“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动,进一步加强医德医风和行业作风建设,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
为了不断提高医务工作者的职业操守,该局建立健全了医德医风激励和约束机制,对所属卫生机构和广大卫生工作者医疗行为时时监管、定期考评,并把医德考评结果作为全市卫生机构和卫生工作者评先评优、职称晋升、绩效工资发放的重要依据,严格执行民主评议行风一票否决制度。在主题实践活动中,组织全体卫生工作者重温一次医德规范、开展一次医德教育讲座、进行一次医德规范闭卷考试、写一篇心得体会、写一篇自查自纠报告,进一步促进他们增强服务意识,改进工作作风。
在广泛开展职业道德教育的基础上,组织广大党员干部职工开展“比技能、比作风、比业绩”竞赛活动。还经常组织党员干部深入基层、深入群众,通过患者满意度评价系统、专线投诉电话、发放服务反馈卡等方式接受服务对象即时评价,及时反馈群众意见,整改存在的问题。今年在完善全市10家医院患者满意度评价系统的基础上,不断扩大推广范围,力争年底前在全市二级以上医院全面推开满意度评价系统。