今年3月28日13时09分，新乡市一辆801路公交车在行驶过程中突然发生自燃，火势十分猛烈，整个车辆被烧毁。车上10余名乘客成功自救，未发生人员伤亡。

由于大部分客车的使用者和管理者是分离的，维修保养的情况远不如私家车，车辆状况全凭维护和使用人员的素质决定，所以在改装和日常维护中出现隐患的几率明显高于其他车辆。