工作人员现场发放材料,宣传12358价格举报电话
现场受理投诉咨询的场面非常火爆,而市民反映的情况也涉及衣、食、住、行各个方面。现场工作人员都一一解答,并向市民宣传12358价格举报电话,告诉广大消费者被侵权时应该如何收集、提供证据,如何投诉举报、依法维权。省会的魏女士家要进行天然气管道改造,物业要收取2900元的初装费,不知道是否合理,来进行咨询,物价局的现场工作人员听取情况后,告诉魏女士,物业收取的初装费有文件规定,是合理的,但是物业在收费时应该列出所收款项依据的具体收费文件,并在显要位置进行公示,否则市民可以拨打12358进行投诉。