河北新闻网4月6日讯（记者杨林 通讯员马国海）记者今天从石家庄火车站了解到，4月2日至4月5日“清明”小长假运输四天的时间内，石家庄火车站发送旅客人数达到了25.7万人，高峰日4月2日，发送旅客达到了7.45万人。
据了解，造成客流升高，一方面是由于天气良好，旅游客流有较大幅度增加，尤其是中短途旅游客流的增幅较为明显。前往秦皇岛、承德、唐山，以及北京、天津、烟台等旅游城市的票额最为紧俏，其它各次列车也都呈现出爆满现象。除旅游流增加外，学生、探亲流也有不同程度的增加。
面对客流高峰，石家庄火车站在强化客流调查掌握客流动态的基础上积极申请加开临客，并紧跟客流变化调整临客开行方案，共开行临客14列。同时车站连续四天对代售处信息进行了宣传，有效的分流了购票旅客，减少了旅客购票时间，缓解了售票大厅的压力。为了保证高峰客流的平稳顺畅，车站启动了客流高峰应急预案，每天从机关科室、其它车间抽调人员，补充到客运一线，为旅客提供咨询、帮助老弱病残孕接送站等优质服务，4天时间内，该站共额外增派人力达到200多人次。
