翻看潘俊田的‘台帐’,笔者看到了一位扎根基层的好民警忙碌的身影:
2010年8月,凰家胜利园一位大爷因下水管道堵塞与楼上邻居发生纠纷,两人口角相向、互不相让。潘俊田到场后,用两个小时疏通了下水道,也疏通了两人的心结。他还在案情记录后面写下了自己的感悟:“有时候听居民抱怨,不如帮居民切断烦恼的源头。”
2009年3月,为整治社区居民小房被撬、电动车丢失、随身物品被抢等恶性事件,潘俊田连着50多天到社区观察、记录情况。并组建了由30多名下岗工人、志愿者组成的义务巡逻队,大大降低了发案率,改善了居民的治安环境。
2008年5月,得知社区居民苗某患上尿毒症、经济状况拮据后,潘俊田主动上门与他‘结对子’,帮助他干家务,并充当起苗某两个孩子的‘父亲’角色,帮助孩子们复习功课。
靠着厚厚的“1米台账”,潘俊田积累了处理社区问题的经验,还总结出了万余字的《社区4321管理法》,他所管辖的锦绣社区也变得越来越和谐。
【责任编辑:郭凯】