河北新闻网讯（河北日报记者白增安 通讯员何旭丹 张杰）今年冬季供暖，峰峰矿区继续为低保家庭实行减免优惠政策，减免幅度由去年的每户200元增加到300元。峰峰今冬供暖面积超过140万平方米，1.6万户低保家庭将享受到取暖费减免和其他补贴等优惠政策。
为使特困家庭能够温暖过冬，峰峰矿区采取了分期付款的办法，通过降低特困家庭一次性支出，减轻特困户缴费压力。“分期缴纳取暖费，我每个月只需支出200余元，这样我们还可以承受。”家庭月收入仅千余元的特困户刘存江对笔者说。
该区还对城市低保和特困家庭实行人性化的服务举措，通过“12319”市政服务热线为平台，及时了解和掌握低保家庭和特困户对供热方面的需求，组织义务服务队，深入到他们家中，帮助他们解决实际问题，提供优质的服务。到目前，已经义务为低保家庭和特困户提供供热设施维修和管护370多次
【责任编辑：刘雪伟】
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