随着传统佳节中秋节临近,各个月饼厂商也开始了新一轮的市场争夺战。与以往不同,这些“疯狂的月饼”们除了在线下实体店铺竞争外,还纷纷展开了网战。哈根达斯、85℃、美心、荣华等大品牌不仅纷纷进驻网站商场,还转战网站练摊。
网络成月饼销售新战场
记者在某购物网站上输入“月饼”两个字,一下子可以蹦出30多万个各式月饼的选择链接。稻香村、好利来、冠生园、美心、荣华等品牌月饼上架率颇高,月饼团购、打折券等营销战如火如荼。“今年的网上月饼销售尤其激烈。”一位购物网站相关负责人介绍,去年进驻网站商城的月饼商家只有几家,今年进驻的品牌月饼商家已经增加到20多家,包括了大家熟悉的哈根达斯、85℃、美心、荣华等大品牌,今年网销月饼的最大亮点无疑就是众多大品牌的加入。“网上月饼可供选择的品牌和品种都多了不少,非常方便。”网购一族王女士说。
来自中国焙烤食品糖制品协会的统计数字显示,中国月饼市场年销售额大约在110亿元,每年的月饼大战几近惨烈。要想切分更大的市场蛋糕,开拓新兴渠道成必然趋势,网络无疑成为月饼销售的新战场。
网购月饼需谨慎
“去年向我们咨询网购月饼如何维权和由网购月饼产生的投诉超过百起。”河北省消协副秘书长孙常军介绍,因为网购监管困难,信息不够透明,消费者对该产品的生产状况不清楚,只能依靠网上的图片“以貌取饼”,很容易被假象迷惑,买到劣质产品。
此外,由于月饼的保质期一般较短,不同的月饼对储存环境和配送条件的要求也各不相同,所以消费者最好弄清所买月饼是否有严密的包装,拿到商品的时间是否在保质期内。而且,若消费者在网上购买的商品有质量问题,本地工商部门很难介入协调解决。
孙常军提醒,买前一定要看清卖家信用是否真实,不要轻易购买不知名的产品,尽量选熟悉和信誉较好的网站和网店;不要被网上产品的形象照片和华丽包装蒙蔽,购时应注意查看有无生产许可证号,一定要选购标有“QS”标志的月饼;对于通过网络直销的厂家,消费者可以直接打电话问清楚厂家的情况,以免买到假冒伪劣商品。其次,邮寄月饼需要尽早。
中秋节临近,是邮寄月饼的高峰期,如有邮寄月饼的需要,最好尽早寄出。在邮寄月饼时,应注意选择大型快递公司,贵重月饼应注意保价。“最重要的是注意索要购货发票。”孙常军说,这样一旦出现月饼质量问题,发票就可以作为维权凭证。消费者若发现月饼质量有问题,应及时向工商、食品卫生等部门投诉。(燕赵都市报记者任国省)
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