对此，某品牌自动售水机的代理商解释说，即使机器的外壳脏了，也不会影响到里面的制水设备。他们的代理公司在开业时曾请卫生防疫部门做过水质检测，取得了卫生许可证。不过，他承认其后卫生部门不再对水质进行监督，而是由公司自觉进行定期检测，并且每售出30吨水就更换一次过滤设备。下一步，他们将会加强对自动售水机的维护，避免水质受到二次污染。
邯郸市卫生局有关科室人员表示，自动售水机是一种新的制水和售水模式，目前国家尚无明确的管理规定。邯郸也没有出台相关文件，对现场制、售散装饮用水的行为予以规范。但其表示，他们已经注意到自动售水机这一监管空白点，近日将采取措施对每个小区的每台自动售水机进行检测。
3吨自来水制出1吨“活净水”
除了水质问题，自动售水机在制水过程中还会消耗掉大量自来水，这也是部分居民不买账的原因之一。8月13日，邯郸市沁园小区的贾女士就向节水办反映了这一问题。
贾女士是个环保主义者，一向比较注意节约用水。她认识一位从事自动售水机销售的人员。对方告诉她，一般5吨自来水才能生产出1吨“活净水”，这也是多数自动售水机的产出标准。如果设备比较先进或安装了专门的节水装置，生产1吨能直接饮用的“活净水”，大概也需要3吨自来水。了解到这一内情后，贾女士和家人便不再使用自动售水机。她惋惜地说：“我们喝一吨这样的活净水，就要白白扔掉两吨水，太浪费了。”
一位经营自动售水机的工作人员证实，的确需要3吨自来水才能生产出1吨“活净水”。其它两吨过滤后变得“不干净”的自来水，会直接排入下水道。他说，由于在小区内直接制水受条件限制，过滤后的自来水无法再利用。
对此，邯郸市自来水公司、市水利局节水办均表示，目前对自动售水机浪费水的管理还是空白。节水办的工作人员告诉记者，对于自动售水机的浪费问题，尚没有管理的政策依据。
北京已出台售水机管理办法
记者电话采访了广东的某自动售水机生产厂家，该厂的一位技术人员表示，自动售水机的使用，首先需要注意的是运营商对设备的管理：应定期更换滤芯，否则容易滋生微生物；要经常清洗管道和储水罐，并对电导率、浑浊度、PH值和微生物的含量进行检测，公示结果。其次要注意居民饮水设备的维护，每用完一桶水，要对水桶进行清洗，最好经常消毒，以减少细菌滋生的几率。
另据了解，从2009年9月1日起，《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》正式开始实行。该办法要求对北京市小区内的现场制售水展开全面卫生监督检查。其中包括，现场制售水机安装位置周围应当保持良好的卫生状况，周边10米范围内不得存在禽畜饲养场、公共厕所、垃圾桶(箱、房)、粉尘、有毒有害气体等污染源，不得堆放垃圾、粪便、废渣等污染物；售水机的净水出水口处须安装安全防护门，并保持正常使用；经营单位应建立卫生管理制度，定期对供水点进行巡视，定期对其现场制售水机的运行和对出水水质进行检测。
【责任编辑：丁璨】
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