承德晚报讯（记者强胜 通讯员李国富） 近日，双桥公安分局冯营子派出所依托网上警务室，为辖区一居民解决了一个困扰了14年的难题。
7月 20日，冯营子派出所网上警务室“咨询服务”栏目收到该社区居民张先生“关于超生儿童能否上户口”的咨询事项。派出所副所长杨哲和社区民警王国伟通过网上浏览，及时对该问题作了回复。随后，杨哲、王国伟对该居民进行入户访查，详细了解了该居民所述情况：张先生与其妻1996年非婚生育一子，14年来其子一直处于“黑户”状态。由于没有户口，其子入托、入学、出行等成了困扰这个家庭一大难题。张先生以前因害怕受处罚一直未向公安机关做过相关咨询，近日看到冯营子派出所网上警务室“社区动态”栏目关于户口整顿的情况介绍，就抱着试试看的心理进行了网上咨询，他说没想到警察把事办到了自己家里。
在派出所民警的协助下，张先生在第二天就为其子办齐手续，并登记入户。
【责任编辑：王新华】
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