张家口晚报讯(记者宋维根 通讯员牛轶 李洁) 随着张北草原音乐节进入最后的倒计时,进入张北方向的道路交通迎来车流量高峰,张北收费站及时调整制定服务保畅预案,将各收费站通道全部开启,同时持便携式收费机上岗,大大加快了车辆的通过速度。
每班收费员增至8人
张北收费站在总结分析去年草原音乐节保畅工作情况,预测可能出现车流变化的基础上,提前1个月和张家口路通收费公司进行沟通调派,收费员由原来的每班6人增至8人,并安排在休副站长、收费班长和综合素质较强人员及时补岗,保证收费、疏导、发卡等各岗位人员充足。同时值班站长坚持跟班上岗加强收费督导,将特殊情况处理的 “阵地”前移,将可能发生的纠纷合理得体处理在收费一线,维护正常有序的收费秩序。
启用便携式收费机
在足量开启全部收费车道的基础上,张北收费站又增加隔离设施,将一条发卡道临时改为收费道,并在每条车道收费亭前方,另摆设了两个由一张桌子、一台便携式收费机和两名收费员组成的便携式收费点,进行四车同时放行。
增加专用道客货分流
针对以往旅游时期小轿车、客车车流量较大,收费站在原有专用车道的基础上,又增加1个小车、客车专用道,让小车、客车能够快速通行。
增设服务台答疑解惑
为更好地为游客提供服务,收费站在收费广场增设一个服务台,开展旅游志愿者服务,向前来参加草原音乐节的游客们指引行车路线,并免费为游客提供开水、修车工具、临近旅游景点分布图、餐饮、汽车维修应急电话、义务讲解、旅游向导等服务,力争为外地游客提供安全、舒适、快捷、优美的行车环境。
【责任编辑:孙婷】